以下是对 wpsservice.exe
进程的详细说明。
概览
wpsservice.exe 是一个合法的 Windows 进程,其官方名称为 Windows 推送通知用户服务,作为现代 Windows 操作系统(Windows 10 和 11)的核心组件之一,它主要负责管理来自 Microsoft Store 的应用以及其他使用 Windows 通知平台的应用的推送通知。
wpsservice.exe 究竟是什么?
- 官方名称: Windows 推送通知用户服务
- 开发商: Microsoft Corporation
- 功能: 该进程充当推送通知的“中转站”或“经纪人”,当应用程序(如邮件、日历、天气或 Skype)未在前台运行时,此服务会守候在后台,等待从微软服务器发来的通知消息,然后以“Toast”(弹窗)的形式在您屏幕的角落显示出来。
- 文件位置: 正版的
wpsservice.exe
文件必定位于C:\Windows\System32\
目录下。 - 重要性: 这是一个经过微软数字签名的系统进程,对于保障许多现代 Windows 应用程序的正常运行至关重要。
wpsservice.exe 是病毒或恶意软件吗?
在绝大多数情况下,它不是病毒,而是一个合法且必要的 Windows 服务。
正如任何系统进程一样,恶意软件有时会伪装成系统进程,使用相同或相似的名称来逃避检测,以下是区分真伪的方法:
如何验证其为正版 wpsservice.exe:
-
检查文件位置:
- 按下
Ctrl + Shift + Esc
组合键打开任务管理器。 - 在进程列表中找到
wpsservice.exe
(您可能需要点击“更多详细信息”)。 - 右键点击它,并选择“打开文件所在的位置”。
- 正版文件必须位于
C:\Windows\System32\
目录中,如果它出现在其他任何位置(C:\Users\[您的用户名]\AppData\
或C:\Temp\
),那么它几乎可以肯定是恶意软件。
- 按下
-
验证数字签名:
- 在文件所在目录,右键点击
wpsservice.exe
并选择“属性”。 - 切换到“数字签名”选项卡。
- 签名者应为 Microsoft Windows 或 Microsoft Corporation,如果该选项卡缺失或签名者未知,则文件很可能是恶意的。
- 在文件所在目录,右键点击
常见问题与高 CPU/磁盘占用
不少用户曾报告 wpsservice.exe
出现了较高的 CPU、内存或磁盘资源占用,这通常并非病毒感染的迹象,而更可能是其他问题引发的症状。
导致资源占用过高的常见原因:
- 存在故障或损坏的应用程序: 某个特定的 Microsoft Store 应用可能导致该服务运行异常。
- 系统文件损坏: 与通知系统相关的核心 Windows 文件可能已损坏。
- Windows 版本过旧: 特定 Windows 版本中的程序错误(Bug)可能引发此问题。
- 通知队列积压: 短时间内收到大量通知可能导致服务暂时繁忙。
如何解决资源占用过高的问题:
-
重启相关服务: 这是最简单直接的初步解决方案。
- 按下
Win + R
键,输入services.msc
,然后按回车。 - 找到名为 Windows 推送通知用户服务 的项目。
- 右键点击它,并选择“重新启动”。
- 按下
-
运行 Windows 应用商店应用疑难解答:
- 前往“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
- 找到“Windows 应用商店应用”并运行该疑难解答工具。
-
重置 Microsoft Store 应用:
- 前往“设置” > “应用” > “已安装的应用”。
- 找到那些可能引发通知问题的应用(邮件、日历)。
- 点击应用旁边的三个点(...),选择“高级选项”。
- 向下滚动,先点击“修复”按钮,如果问题依旧,再尝试点击“重置”(注意:重置会清除该应用的数据)。
-
运行系统文件检查器:
- 以管理员身份打开命令提示符或 PowerShell(右键点击开始按钮,选择“Windows 终端(管理员)”)。
- 输入命令:
sfc /scannow
- 该命令将扫描并尝试修复受保护的系统文件。
-
更新 Windows 系统:
- 前往“设置” > “Windows 更新” 并检查更新,微软通常会在累积更新中修复此类错误。
我可以禁用 wpsservice.exe 吗?
技术上您可以禁用它,但通常不推荐这样做。
- 禁用后的后果: 一旦禁用此服务,您将无法再接收所有依赖它的应用程序的推送通知,这包括来自邮件、日历等内置应用及其他商店应用的重要提醒,部分应用在失去此服务支持后甚至可能无法正常工作。
如果您仍坚持需要禁用:
- 打开
services.msc
。 - 找到 Windows 推送通知用户服务。
- 双击它,将“启动类型”设置为“禁用”,然后点击“停止”。
- 再次强调,对于大多数用户而言,不建议进行此操作。
wpsservice.exe 是一个安全且重要的 Windows 系统组件,在任务管理器中看到它正在运行是完全正常的现象,其资源占用过高通常是暂时性的小故障,可以通过重启服务、排查应用或更新系统来解决,只有当您发现该文件不在 C:\Windows\System32
目录内时,才需要引起警惕,并应立即使用杀毒软件进行全盘扫描。